こんにちは。杉森です。
既にご存知の方も多いかと思いますが、全国通訳案内士試験につき、その運営事務は民間の業者に委託がなされています。
2018～2020年度までは、日販がこれを行っていましたが、本年度より株式会社TKPコミュニケーションズが事務を担当しています。
全国通訳案内士試験の事務局（試験に関しての問い合わせ先）は、受託業者のオフィス内に設けられるもののようで、業者が変わると事務局の電話番号も変わります。
よって、全国通訳案内士試験の実施について、事務局へ問い合わせをされる場合には、試験実施団体JNTOのホームページに掲載されている、新しい事務局までされるようにしてください。